Les avis de nos clients CITROEN C4 Cactus à Pau

3/5 (note basée sur 2 avis)

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2 avis client sur CITROEN C4 Cactus

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Arlette Arricau

Bonjour, Nous nous sommes rendus hier chez Citroën lescar au milieu des voitures d occasion pour découvrir les véhicules en stock pour un futur éventuel achat. À part un commercial qui était au telephone et qui n a pas tenu cas de nous personne n est venu c est vrai il était 18 heures. Nous sommes alle alors voir les véhicules neufs et pas mieux aucun bonjour et personne n a leve le nez. J ai même dit que nous irions à Tarbes pour un meilleur accueil. Je crois qu une personne dans un bureau m a entendu et sans réaction. Nous sommes partis de la très très decus . Cordialement. Arlette Arricau

Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre passage au sein de notre concession.

Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce ressenti ne reflète pas l'attention et le professionnalisme dont font preuve nos commerciaux d'habitude . Votre avis nous permet néanmoins d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Concernant l'intérêt que vous portez à nos véhicules , les commerciaux des services Véhicules D'occasion et Véhicules Neufs restent à votre disposition. Souhaitez-vous que nous vous recontactions dans cette optique afin d'en discuter plus avant ?

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement.

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Rene ARRIBARAT

Acheté le 4 décembre 2014, c'est un véhicule très confortable tant à l'avant qu'à l'arrière (selon les passagers).
Conduite très souple avec de bonnes reprise et une bonne vivacité en montagne.

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